微粒贷采用视频手语的方式 带给听障客群公平合理的服务条件

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微粒贷是微众银行在 2015 年 5 月正式推出的一款银行小额信贷产品。微粒贷主动向传统金融机构未能覆盖人群发起授信,客户遍布全国31 个省、直辖市、自治区。它从申请、开户、借款到还款,全程100%纯线上操作。

普惠金融是立足机会平等要求和商业可持续原则,以可负担的成本为有金融服务需求的社会各阶层和群体提供适当、有效的金融服务。微粒贷作为传统金融的补充者,将金融服务延伸至传统信贷难以覆盖的工薪阶层、自由职业者、进城务工人员等大众客户,以及符合国家政策导向的微小、双创企业。

微粒贷采用视频手语的方式 带给听障客群公平合理的服务条件

微粒贷全程线上操作,基于互联网的运行,提供了7X24 小时的便捷服务。用整合网络资源的方式,大大提高了融资成本,更简单的给大众提供了融资条件、融资途径。

微粒贷无需抵押和担保,不需要提交任何纸质材料,能够更好的满足用户的需求,同时它依托严谨的风险控制规则及完备的技术支持体系,办理手续便捷高效。微粒贷支持用户随时结清贷款,除贷款利息外,不收取任何其他额外手续费。微粒贷授信区间在 500 到 30 万之间,额度是官方授予的,后期保持良好的个人信用对提高额度有一定的作用。任何第三方说可以帮忙提额的都是骗人的,不能相信。

同时,微粒贷将社会责任融入到企业文化中去,为听障客群提供了手语客服,采用视频手语的方式来带给听障客群公平合理的服务条件。截止 2018 年末,微粒贷已经为 7661 名听障客户提供了服务。

微粒贷将普惠金融的理念贯彻到自己的企业生命中,致力于为小微企业和个人客群服务。相信在未来,微粒贷也会在互联网普惠金融的道路上砥砺前行,不忘初心。

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