58同城开启抗击疫情“线上时代”:58公益免费视频问诊,58部落直播缓释压力

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新型肺炎疫情爆发以来, 58 同城始终奋战在抗击疫情的前沿,依托全场景生活信息服务优势和在线化服务模式,为广大用户带来便捷服务,增强战胜疫情信心。近日, 58 公益携手泓华医疗,开通免费视频门诊,在线接诊患者,为用户答疑解惑。 58 部落也通过视频直播形式,连线北京协和医院心理医生,帮助用户进行疫期心理疏导,理性乐观地面对生活。

2 月 9 日下午, 58 部落携手北京协和医院心理医学科姜忆南医生,进行了一场《疫情下心理焦虑如何自我调节?》的在线直播。姜忆南医生结合非典后参加精神心理问题研究的工作实际,围绕此次疫情中心理问题产生的原因、疏导的方式、须注意的问题等,进行了详细解读。

姜忆南表示,调整作息时间、控制关注疫情信息时间、保持适当运动,以及接受在线心理咨询等,是调节心理、缓释压力的有效途径。同时,他还围绕网友关心的疫情的经济影响、一线医护人员心理调适等问题,进行在线答疑,为网友们注入了乐观抗击疫情的正能量。

除了视频直播, 58 部落围绕抗击疫情发布了一系列话题,例如“疫情期间,延期复工你有哪些意外收获?”“晒晒你的‘隔离’日记”“宅家花式玩法大赛”等,并发起话题投票,吸引用户进行相关讨论。通过这种方式,不断丰富 58 部落的社区内容,使内容更具时效性、热点性,同时,也增进了用户的沟通交流,在网友间传递相互鼓励、彼此温暖的情谊。

作为国内领先的生活信息服务平台, 58 同城第一时间响应用户减少外出活动、增加在线服务的需求,全方位提升用户服务体验。 58 同城旗下的 58 公益联合泓华医疗,推出免费线上视频问诊公益活动,医生团队坚持7* 24 小时在线问诊服务,解答患者关于病情诊断、疫情防控、身体调养等方面的问题,有效缓解医疗资源地域分布不均的痛点,帮助广大用户实现足不出户远程问诊,降低交叉感染的风险。

疫情就是命令,防控就是责任。一直以来, 58 同城秉持“用户第一”理念,推陈出新生活信息服务产品,为用户带来优质高效的服务体验。疫情当前, 58 同城急患者之所需,解民情之所忧,提升生活信息服务响应级别,及时为用户送上针对性强、实用性高、效果好的服务,使广大用户无惧疫情侵扰,信心满满地打赢这场疫情防控阻击战。

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