阿里副总裁吹雪:家装数字化提前3年 电商最难啃的骨头成今年黑马产业

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【TechWeb】8月27日消息,阿里家装生态战略峰会上,阿里巴巴副总裁、天猫家装事业部总经理吹雪表示,家装的数字化提前了3年。未来3年内让家装的数字化率由10%,提升至20%,达到1万亿。

吹雪指出,“电商最难啃的骨头今年成了最大黑马!”与此同时,天猫总裁蒋凡表示,“2020年对中国家装产业是非常有里程碑意义的一年。天猫将以技术与产品的创新持续推动消费者线上体验的升级,从‘货架式的产品陈列’到‘沉浸式导购体验’的转变。”

在今天的峰会上,天猫家装还对外发布了“本地化”、“内容化”、“服务升级”、“供给升级”4大战略。具体来看,在淘宝搜索家装商品将优先展示用户附近的门店商品,实现线上买,本地化供给;升级旗舰店2.0,通过3D购+短视频让消费内容场景化;物流服务网络全面数字化,提升送装一体的覆盖范围;用消费洞察指导商家产品创新,升级供给。

谈及天猫家装的发展,吹雪表示,“过去几年我们经常自嘲家装拖了天猫后腿,投入一直排在前几名,背后是我们愿意花比其他行业多几倍的时间和投入让它变个样。因为它真切的被老百姓所需要。过去10年,互联网家装同仁们前赴后继,我们是越打越勇,越打越有信心。我们看到了未来所以更要沉下去。用足够的耐心、够好的技术去变革这个行业!”

根据官方公布的数据显示,近半年,入驻天猫的家装新品牌超9万家,达到过去3年入驻数量的总和。在消费趋势上,智能家居、感应灯、杀菌灯具、智能晾衣架、懒人沙发等品类在天猫上的增幅均翻了4倍以上。

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