递四方:构建生态体系,勇做跨境电商物流行业先行者

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图1:递四方总裁曹光接受专访

“在‘双11’期间,深圳市递四方速递有限公司(简称“递四方”)总货量超过3000万单,同比2019年增长50%以上。其中,单日最高货量超过500万单,同比去年增长48%,2020年’双11’,我们递四方交上了一张漂亮的成绩单。”递四方总裁曹光说。

11月12日,“双十一”狂欢节落下帷幕,天猫成交额4982亿元,京东累计下单金额超2715亿元,众多电商平台成绩亮眼。不只是国内市场,疫情之下“全球购”、“海淘”同样是众多年轻人新的消费选择,跨境电商爆炸式的增长,为以递四方为代表的一批中国跨境电商物流企业,带来新的发展机遇与挑战。

两张网络 构筑递四方核心竞争力

“受疫情及其带来的不确定性影响,全球消费场景进一步加速向线上转移,跨境电商成为我国外贸发展的新引擎。”总裁曹光表示,作为一家跨境电商物流领军企业,递四方肩负“中国制造”出海的使命。

据悉,递四方成立于2004年,十六年来一直深耕跨境电商物流领域。公司以全球包裹递送网络(GPN)及全球订单履约网络(GFN)两张网络为基础,提供包括全球订单履约服务、仓储与物流管理系统服务、全球退件解决方案、全球包裹直发服务以及全球转运进口服务在内的五大服务,是细分领域市场服务类型最健全、全球网络最完善的企业。

据公司总裁曹光介绍,两张网络是递四方成为跨境物流领域龙头企业的核心竞争力。其中,全球包裹递送网络拥有从始发国开始的“揽、仓、关、干、关、转、配”7大全链路业务轨迹,即揽收、仓储、报关、航线运输、清关、海外分拨、配送等,递四方全链条的完整服务可以为客户提供从中国发全球、全球到中国、全球到全球、全球本地化的多元化包裹递送网络。

目前,递四方在全球拥有6000多名员工,年销售额过百亿,超过70家分支机构,服务全球约30万家跨境电商商户与超过100万跨境电商终端用户。

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图2:双十一旺季期间系统高效运转

科技赋能 为物流插上腾飞的翅膀

“今年双十一全网包裹出库时效提升了0.68天,约16.3小时即完成出库“,曹光说道。“双十一”对物流行业来说,无疑是一次重大考验,递四方以科技赋能不断提升物流效率,为电商企业和消费者提供快捷、贴心的服务,才能顺利交出“双十一”这份满意答卷。

为保障旺季充足的产能和系统正常运营,递四方在今年8月份便开始了长达数月的压力测试,提升仓内人力配套,对库内硬件设备全新升级,进行模拟性实战演习,以确保全链路流程得到优化,时效管控更加精细。曹光表示,“虽然‘双十一’货量大幅增加,但是利用大数据和AI算法,我们全球所有仓储已经合理规划,通过将一些产品提前在海外仓备货,加速货物周转,单量预测的准确率达到96%以上。同时结合算法,我们对禁限运物品进行打标和提前拦截,大幅减少了安检对于时效、成本影响的同时,还显著提升了航班安全性与海关查验效率。”

据了解,递四方培养出了一支300余人的技术研发团队,吸纳众多留学归国专家和高级研发人才,不仅获得了一系列知识产权软著与专利,还将自主研发的电气自动化分拣系统应用到一线操作。今年,递四方还新增三个一级分拨中心,全面铺开自动化分拨设备,并升级行业内最新的微型PDA、免配置一体机、自动分拣墙等设备,结合RFID芯片技术在大包交接中的广泛应用,将库内平均人效提升了30%。

曹光介绍,递四方将持续不断加大科技投入,即将成立AI研究院以及海外仓模拟实验室,通过科技赋能,助力物流和电商的发展。

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图3:库内设备全新升级备战双十一

编织全球网络 助力“中国制造”扬帆出海

如今,“双十一”已经风靡全球,外国人也过“双十一”。据新华社报道,西班牙首都马德里,11月11日一早,35岁的亚历杭德罗便守在电脑前,等待“双十一”促销开锣,他的购物车里早已加入了一台55寸的中国品牌电视机,当天下午两点多,亚历杭德罗接到一通电话,电视机竟然马上要送到家了。从下单到收货,才仅仅过去不到6个小时,递四方编织的全球网络服务体系,助力“中国制造”扬帆出海,让全球消费者也感受到了深圳速度。

全球新冠疫情持续蔓延,对我国的传统外贸产业造成了较大的冲击,而跨境电商行业成为我国稳外贸的一大新引擎持续发力。递四方紧跟国家倡议,扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,大力建设全球海外仓,助力跨境电商行业发展壮大。目前,递四方全球布局海外仓超过30个,覆盖美国、加拿大、澳大利亚、日本、英国、德国、西班牙、捷克等国,运营面积50万平方米,仓储面积350万立方米,一站式帮助跨境电商企业完成入库、订单、发货、退件等环节的操作,享受仓配一体化物流服务。

面对后疫情时代带来的全新挑战,递四方进一步丰富了16字战略——“双网筑能,多维增量,开放多元,四方共生”,以布局建设全球包裹递送网络(GPN)及全球订单履约网络(GFN)两张网络为基础服务能力,构建公司核心竞争力;多市场、多模式、多地域、多产品等多维度紧密布局,提升企业流量,编织全球网络,实现物流、商流、信息流的无缝连接;创建全球跨境电商优质生态环境,强化加盟、资源互补、资源共享等合作模式,以开放的理念、高瞻远瞩的宏观格局,求同存异吸引生态伙伴,实现客户、平台、伙伴、递四方的互利共生,共生共赢。

在坚定落实新思路、新战略的基础上,曹光也描绘出了企业新愿景——打造全球领先的供应链公司,推动中国企业实现持续的降本增效,助力“中国制造”扬帆出海,走向全球消费者。【撰文】邱永宽

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